Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I WYKORZYSTYWANIA PLIKÓW COOKIES STRONY INTERNETOWEJ I SKLEPU INTERNETOWEGO EUFORMA.PL

1. O dnia 25 maja 2018 r. w zakresie przetwarzania danych osobowych zastosowanie ma Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (tzw. „RODO”).

2. EUFORMA dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność swoich klientów. Niniejsza Polityka prywatności i wykorzystywania plików cookies (dalej: „Polityka prywatności”) dotyczy klientów firmy EUFORMA oraz osób korzystających z naszej strony internetowej oraz naszych usług online (dalej: „Użytkownik”) i określa, w jaki sposób przetwarzamy i chronimy dane osobowe oraz jak wykorzystujemy pliki Cookies w naszym serwisie internetowym euforma.pl.
Wszelkie zmiany w Polityce prywatności publikowane będą na naszej stronie internetowej.

3. Administratorem Twoich danych osobowych (dalej: „Administrator”) jest Euforma spółka cywilna, z siedzibą w Bydgoszczy pod adresem ul. Kościuszki 27, 85-079 Bydgoszcz, wpisana do rejestru CEIDG, REGON: 361977778, NIP: 967-136-58-80
Możesz skontaktować się z nami pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej pisząc na adres: ul. Kościuszki 27, 85-079 Bydgoszcz lub poprzez wiadomość e-mail na adres: halo@euforma.pl.

4. Dane osobowe są przez nas przetwarzane w związku z rejestracją i korzystaniem z serwisu internetowego i/lub sklepu internetowego www.euforma.pl. Przekazując nam swoje dane osobowe, wyrażasz zgodę na to, że będziemy ich używać, aby spełnić nasze zobowiązania względem Ciebie oraz dostarczyć Ci usługi, których oczekujesz.

5. Dane osobowe to informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. W zakresie korzystania ze sklepu internetowego www.euforma.pl, są to w szczególności dane, które podajesz zakładając konto w sklepie internetowym, zapisując się na newsletter czy składając zamówienie. Dane osobowe mogą być również zapisywane w plikach cookies. Twoje dane, które przetwarzamy zostały od Ciebie pozyskane podczas jednej bądź kilku poniższych czynności:

  •  Utworzenia konta na stronie euforma.pl
  • Przetwarzania zamówień w naszym sklepie internetowym
  • Wysyłania wiadomości e-mail z informacją o statusie zamówienia
  • Kontaktu w przypadku trudności z dostarczeniem zamówienia
  • Udzielania odpowiedzi na pytania
  • Zarządzania kontem i kontroli zdolności płatniczej
  • Wyrażenia przez Ciebie zgody na otrzymywanie newslettera

Podanie danych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie przez nas danych osobowych może uniemożliwić nam świadczenie Tobie usług.

6. Przetwarzanie przez nas danych osobowych wymaga podstawy prawnej, którymi w zakresie korzystania z naszego sklepu internetowego są:

a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, której jesteś stroną (np. umowy sprzedaży, umowy o świadczenie bezpłatnych usług drogą elektroniczną – wysyłki newslettera lub prowadzenia konta w naszym sklepie internetowym);
b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO tj. niezbędność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (np. przechowywanie faktur VAT w celu wypełnienia obowiązków fiskalnych);
c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią w szczególności prowadzenie marketingu i promocji produktów oferowanych w naszym sklepie internetowym (np. prowadzenie marketingu bezpośredniego oraz dochodzenie i obrona w razie zaistnienia wzajemnych roszczeń);
d) art. 6 ust. 1 lit. a RODO tj. wyrażona przez Ciebie zgoda na przetwarzanie Twoich danych osobowych (np. zgoda na podejmowanie wobec ciebie zautomatyzowanych decyzji w celu przyznawania Ci spersonalizowanych rabatów).

7. Twoje dane są przez nas jako Administratora przetwarzane w jednym bądź kilku poniższych celach:

a) sprzedaży i dostawy zamówionego towaru (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
b) spełnienia obowiązków fiskalnych i rachunkowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
c) założenia i prowadzenia konta klienta w serwisie www.euforma.pl (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
d) wykonania bezpłatnej usługi newslettera, jeżeli wyrazisz dobrowolną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
e) wykonania bezpłatnej usługi przechowywania („zapamiętania”) danych w ramach konta klienta (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
f) reklamacji lub zwrotu zakupionego towaru (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
g) ustalenia, dochodzenia i obrony w razie zaistnienia wzajemnych roszczeń (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
h) marketingowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
i) dokonywania płatności (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
j) analitycznym (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
k) statystycznym (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
l) archiwalnych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO)
m) profilowania twoich danych oraz podejmowania wobec ciebie zautomatyzowanych decyzji (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO)

8. Jak większość przedsiębiorców, w swojej działalności korzystamy z pomocy innych podmiotów, co niejednokrotnie wiąże się z koniecznością przekazania Twoich danych osobowych np. w celu dostarczenia zamówionego towaru. W związku z powyższym, w razie potrzeby, przekazujemy Twoje dane osobowe następującym odbiorcom:

a) operatorzy systemów informatycznych,
b) operatorzy systemów płatności,
c) operatorzy systemów sms i e-mail marketingu,
d) firmy logistyczne,
e) firmy kurierskie i poczta polska,
f) zewnętrzni dostawcy produktów,
g) operatorzy płatności
h) kancelarie prawne,
i) firmy księgowe i audytorskie.

9. Twoje dane osobowe nie są przekazywane ani do Państw Trzecich, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani poza organizacje międzynarodowe.

10. W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

a) dostępu do Twoich danych osobowych,
b) sprostowania Twoich danych osobowych,
c) usunięcia Twoich danych osobowych,
d) ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych,
e) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych,
f) przenoszenia Twoich danych osobowych,
g) wniesienia skargi do organu nadzorczego.

11. Jeżeli przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody masz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

12. Z praw wskazanych w pkt.10 powyżej można skorzystać w szczególności poprzez:
a) kontakt e-mailowy pod adresem: halo@euforma.pl,
b) kontakt pisemny, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: ul. Kościuszki 27, 85-079 Bydgoszcz.

13. Dokładamy wszelkich starań, by dane osobowe były przetwarzane w bezpieczny sposób i jedynie w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia usług naszym Użytkownikom oraz aby nie były przechowywane dłużej, niż to konieczne m.in. z uwagi na wymogi prawne (np. podatkowo-księgowe).

14. Twoje dane są chronione przed kradzieżą, zmianą, nieuprawnionym dostępem itp. za pomocą rozwiązań technologicznych i administracyjnych. EUFORMA chroni Twoje dane za pomocą mechanizmów ochrony przekazywanych danych, w tym w szczególności połączeń szyfrujących.

15. Nigdy nie przekazujemy, nie sprzedajemy ani nie wymieniamy Twoich danych w celach marketingowych lub jakichkolwiek innych z innymi firmami. Dane przekazywane innym podmiotom, na przykład firmom transportowym dostarczającym nasze zamówienia, są używane wyłącznie w celu świadczenia usług oferowanych przez EUFORMA.

16. „Cookies” (tzw. „ciasteczka”) to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim komputerze lub innym urządzeniu mobilnym w czasie korzystania przez niego z serwisów internetowych. Pliki te służą m.in. korzystaniu z różnych funkcji przewidzianych na danej stronie internetowej lub potwierdzeniu, że dany użytkownik widział określone treści z danej witryny. Pliki te są wykorzystywane, aby ułatwić i uprzyjemnić wizyty na naszej stronie. Nie używamy ich do przechowywania danych osobowych ani nie ujawniamy tych informacji innym.
Istnieją dwa typy „cookies” – trwałe i tymczasowe (ciasteczka sesji). Trwałe ciasteczka są zapisywane na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy. Natomiast ciasteczka sesji przechowuje się jedynie tymczasowo i są one usuwane, gdy tylko zamykasz przeglądarkę.
Trwałe pliki „cookie” wykorzystujemy do zapamiętywania Twoich preferencji strony startowej oraz przechowywania danych do logowania.
Używamy ciasteczek sesji, kiedy korzystasz z filtru produktów, a także do sprawdzenia, czy jesteś zalogowany(a). Pliki „cookie” dają się łatwo usunąć z komputera lub urządzenia mobilnego z poziomu przeglądarki. Instrukcje dotyczące obsługi „cookies” oraz ich usuwania znajdziesz w menu „Pomoc” w swojej przeglądarce. Możesz również całkowicie zablokować ciasteczka lub wybrać powiadamianie o ich każdorazowym przesyłaniu.
Jeżeli zdecydujesz się zablokować pliki „cookie”, niektóre funkcje strony mogą być niedostępne.

17. Strona internetowa euforma.pl mogą zawierać linki do innych portali, których zawartość jest poza naszą kontrolą. Odwiedziny na takich stronach mogą się wiązać z naruszeniem prywatności, za co w żaden sposób nie bierzemy odpowiedzialności. Linki zamieszczamy jedynie po to, by ułatwić znalezienie konkretnych informacji.
Data ostatniej aktualizacji Polityki: 24 maja 2018 roku.